販売主

mousses(ムース)　

所在地

兵庫県神戸市中央区海岸通２−３−７グランディア海岸通３階

電話番号

078-391-2820

メールアドレス

mousses@ares.eonet.ne.jp

販売責任者

藤原麻里子

商品代金以外の必要料金

送料、代金引換手数料。
コンビニ決済の支払手数料324円はお客様のご負担となります。
ご了承下さいませ。

商品代金の支払い時期

web クレジット決済またはコンビニ決済のいずれかでお願い致します。

注文方法

日本国内のみご注文を承らせて頂きます。


ホームページ上のショッピングカートよりご注文下さい。
こちらのホームページにてご紹介しています商品は同時に店頭でも販売していますので万が一実売してしまっているものが有る場合もございますのでご了承下さいませ。

日本国内のみの販売とさせて頂きます。

商品引渡時期

ご注文頂いた後　2日〜5日後のご希望のお日にちにお引き渡しさせて頂きます。

お支払い方法

クレジットカード, コンビニ払い

返品・交換について

商品のご返品は

「商品に不良箇所がある」
「ご注文内容と異なる」

の場合のみとさせて頂いております。

「サイズがあわない」
「イメージと違う」
「注文を間違えた」
などのお客様都合での返品や交換は致しかねます。


不良品、ご注文内容が異なっている場合は
必ず、商品到着後2日以内にお手数ですが
mousses web shop担当までご連絡下さい。

不良品の返品、及び交換時に発生する返送料に関しましては

当店負担と致します。


また、
以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。

(1)到着から2日を経過した商品
(2)使用済みあるいは洗濯後の商品
(3）納品書、タグを紛失された場合
(4)お客様のもとで傷が生じた場合
(5)ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱、付属品を含む）


＊クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売時に適用される制度です。
通信販売はクーリングオフの適用は義務付けられていません。

当インターネット通販はお客様からアクセスを頂く通信販売のため
クーリング制度は適用されません。
予めご了承ください。

返品特約に関する重要事項

発送に際しては十分に配慮しておりますが、
万が一不良品の場合は商品到着後2日以内にメールもしくはお電話にてお知らせ下さい。
それ以降は返品をお断りさせて頂く場合もございます。

又、当方が判断しお客様がご使用になられたと思われる商品については
ご返品頂けませんので何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

又、セール価格にてお買い上げ頂きました商品は返品を一切お受けいたしておりません。

購入の際にサイズや仕様に関して必ずご確認頂きますようお願い申し上げます。
イメージしていたものと違う、
サイズが合わなかったなどのご返品は一切お受け致しておりません。
又、ご注文後発送致しました商品でお届け日にお受け取りされず、
当店に戻って来た場合は配送料金を再度　ご請求させて頂きますのでご了承下さいませ。